Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Frist beginnt an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware erhalten haben. Bei einer einheitlichen Bestellung mit getrennten Lieferungen beginnt sie mit Erhalt der letzten Ware.

Widerruf erklären

Informieren Sie [FIRMENNAME], [ANSCHRIFT], [SERVICE-E-MAIL] mittels einer eindeutigen Erklärung, beispielsweise per E-Mail oder Brief, über Ihren Entschluss. Zur Fristwahrung reicht es aus, die Erklärung vor Ablauf der Widerrufsfrist abzusenden. Sie können das unten stehende Formular verwenden; dies ist nicht vorgeschrieben.

Erstattung

Bei einem Widerruf erstatten wir erhaltene Zahlungen einschließlich der Kosten unserer günstigsten Standardlieferung unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang Ihres Widerrufs. Die Erstattung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, sofern nichts anderes ausdrücklich vereinbart wurde; hierfür fallen keine Entgelte an. Wir können die Erstattung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie die Rücksendung nachgewiesen haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Rücksendung und Kosten

Senden Sie die Ware spätestens binnen vierzehn Tagen nach Ihrem Widerruf an [RÜCKSENDEADRESSE]. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf absenden. [FESTLEGEN, WER DIE UNMITTELBAREN RÜCKSENDEKOSTEN TRÄGT; BEI NICHT PAKETVERSANDFÄHIGER WARE KONKRETE KOSTEN ODER SCHÄTZUNG ANGEBEN].

Für einen Wertverlust müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war. Die Originalverpackung ist keine Voraussetzung für den gesetzlichen Widerruf.

Muster-Widerrufsformular

Mängel und gesetzliche Ausnahmen

Gesetzliche Mängelrechte bleiben unberührt. [NUR TATSÄCHLICH ZUTREFFENDE GESETZLICHE WIDERRUFSAUSNAHMEN FÜR DAS SORTIMENT ERGÄNZEN].